这部影片追随一个机器人的“生活”进行。机器人安德鲁（罗宾·威廉姆斯饰）被马丁一家作为家务机器人购买，他的程序只设置为完成仆人的任务。但没过几天他们发现安德鲁并不是一个寻常的机器人，因为他开始体验情感和创造思维。在一个跨越了两百年的故事里，安德鲁在阻止那些制造他的人销毁自己的过程中领会了人性的错综复杂。当主人山姆·尼尔将他买回家时，因家中成员不习惯反而排斥安德鲁，但他的单纯与创造力逐渐和主人们打成一片，成为家中的一分子。在主人家历经了四代，由于长久以来与人类接触，慢慢学会了人类的动作、语言、习俗、创意甚至情感，当他发现他爱上人类以后，为了能和他心爱的人结婚，安德鲁决定将他原本机器不死之身，经过先进的手术，变成有知觉的一般肉体，成为真正的一位人类，并想让人类承认它的身份，经过一番努力，人类终于承认了他，最后，他在垂垂老矣的时候和心爱的人离开了人世。（本视频为第一部分）