央视网消息：工信部最新数据显示，今年1-8月我国移动用户达11.96亿户。随之而来的手机维修已经形成了庞大的产业链条。老百姓面对手机的各种故障常常不知道怎么办，到维修网点维修，又会遭遇价格高，甚至被过度维修的问题，不知不觉中就花了很多冤枉钱。在这里我们教您一些小窍门。有些手机故障我们自己就能解决。

　　在您打算将手机送去维修之前，可以先试一试下列简单的步骤。

　　一、重启手机

　　如果您的手机电池可以装卸，您可以尝试先关掉手机，然后取出电池。再放入电池后打开手机。

　　如果电池不可装卸，打开手机并断开充电器。然后同时按住电源键和音量降低键大约 15 秒钟，直到手机震动并重启。

　　二、为手机充电

　　将 USB 数据线与充电器相连，并将充电器插入交流电源插座。 

　　三、恢复为出厂设置

　　也叫重置手机。很多手机都有恢复出厂设置功能。恢复出厂设置将清除您购买和下载的所有个人内容，包括应用程序。在恢复出厂设置前，您要备份所有个人内容。

　　另外，尽量为手机配搭保护性配件，如皮套、硅胶软壳等，以最大限度减少损害。使用时要注意避免放在衣兜、特别是裤兜里，避免不小心屏幕折断。

　　为了便于保修，注意保护好购机发票。如果发票丢失，可以通过手机IMEI号码认定手机是否为行货。IMEI号码相当于手机的身份证号码。查找手机IMEI号码的方法是：键入“*#06#”。

　　中国家用电器服务维修协会高级顾问 郭赤兵：觉得这种名牌的企业换件的费太高，不能接受的话，那么也不妨去试一试找有没有能维修的企业。尤其有些国产的企业，我们的维修服务部门它是具有这种能力的。它自己购买了设备，自己培训和实践了维修工艺，这样大幅度甚至成几倍地降低了成本。