央视网消息（新闻联播）：今年，浙江杭州启动“服务企业、服务群众、服务基层”的三服务活动，为百姓生活排忧解难，为企业发展保驾护航。

东洲工业园地处杭州和富阳交界处，交通不便。最近，职工们发现，园区有了一条“直达公交车”线路。

通过优化公交线路，“三服务”团队解决了职工们上下班最后一公里的问题，而以往由于交通不便，企业人才流失的情况也得到了缓解。

进企业，听需求，到基层，解难题。在建德市，35户教职工因为缺少集资建房相关材料，住了20多年的教职工宿舍始终拿不到产权证明。了解情况后，当地“三服务”团队立即协调各个部门，搜集相关材料。

花了2个月，“三服务”团队终于确定了教职工们的住房属性，教职工们拿到不动产权证指日可待。

截至目前，通过“三服务”活动，仅杭州市直单位就已收集各类问题854条，办结329条，满意率达94.8%。